手误买了虚拟商品,退款政策是怎样的?

绍兴离婚律师 2025-04-13
手误买虚拟商品可协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若商家拒绝,可依法维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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手误买虚拟商品退款,常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,协商无果则寻求消费者协会调解,最后可考虑向法院提起诉讼。
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手误买虚拟商品可退款。操作如下:1.立即与商家联系,说明情况,协商退款;2.协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3.若调解无果,准备证据,向法院提起诉讼,维护权益。

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