淘宝商品显示过期不存在怎么回事?投诉流程是

绍兴离婚律师 2025-04-14
商品过期不存在或因下架、店铺被罚。依据《淘宝平台争议处理规则》,商品违规或店铺扣分达24分会被下架或查封,影响买家购买及权益。
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处理方式有与客服沟通、平台投诉。先尝试与客服联系,无回应则通过淘宝平台“投诉中心”正式投诉,根据提示选择投诉类型并上传证据。
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商品不存在先联系客服。若客服不回,进入淘宝“投诉中心”,选“交易纠纷投诉”,填写投诉信息并上传相关证据,提交后等待平台处理。
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