在快递网点上班,责任归属是怎样的?

绍兴离婚律师 2025-04-05
拿错包裹责任归属快递公司。依据《快递暂行条例》,快递员需确保包裹准确送达签收人,未经同意代签导致问题,快递公司应负责。未及时处理可能引发客户投诉、赔偿纠纷等严重后果。
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常见处理方式为协商赔偿或诉诸法律。若包裹价值不大,可先与快递公司协商赔偿;若协商无果或包裹价值较高,可考虑通过法律途径解决,如起诉要求赔偿。
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责任归属快递公司。处理方式:1.发现拿错,立即联系快递公司说明情况,协商处理;2.若快递公司不积极处理,保留证据,如快递单号、签收记录等;3.证据充分后,可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求快递公司赔偿损失。
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